Om balans
När det inte finns tillräckliga resurser för det arbete som ska utföras leder det till en obalans i förhållande till kraven i arbetet. Ohälsosam arbetsbelastning är när kraven i arbetet mer än tillfälligt överskrider resurserna. Du som ledare behöver vara uppmärksam på den här typen av obalans, så att det inte upprepas eller blir långvarigt, och därmed leder till ohälsa.
Det här kan vara signaler på obalans som du kan vara uppmärksam på:
- Medarbetarna signalerar. Dina medarbetare signalerar till dig att det är mycket just nu eller att de inte har tillräckligt med kompetens för det dom ska utföra.
- Hur medarbetarnas befattningar ser ut. Olika roller kan betyda olika former av krav. Kraven kan både omfatta fysiskt ansträngande arbetsuppgifter eller mentalt ansträngande. Det sistnämnda kan vara i form av tankeverksamhet; hålla många bollar i luften”, sammanfatta, lösa oväntade problem och lära nytt. Det kan också innebär i form av känslor exempel omvårdande, serviceyrken eller undervisande yrken som ställer högre krav på social förmåga och följsamhet. I många av dessa arbeten är känslouttryck en viktig del. I bemötandet av kunder och klienter kan man behöva vara extra trevlig, le, ha tålamod och kontrollera sina känslor.